Avis d'association indépendante : DUNE n'est pas affiliée à l'URSSAF, à la CAF ou à toute administration publique. Consultez les sources officielles pour toute décision personnelle.
Programme · Solidarité

Aide aux femmes de ménage : CESU URSSAF et droits sociaux

Les femmes de ménage figurent parmi les travailleuses les plus exposées aux contrats informels, en particulier celles issues de l'immigration. DUNE rappelle l'existence du CESU URSSAF, qui permet d'être déclarée légalement et d'ouvrir des droits sociaux complets.

Le CESU URSSAF : un service public protecteur

Le CESU URSSAF (Chèque Emploi Service Universel) est le dispositif public qui permet à un particulier d'employer légalement une femme de ménage à son domicile. Pour la salariée, c'est la garantie d'une protection sociale complète :

  • Bulletins de salaire édités automatiquement par l'URSSAF.
  • Cotisations versées chaque mois à l'URSSAF, à la retraite (Ircem) et à Pôle emploi.
  • Couverture maladie, accidents du travail, retraite, chômage et formation professionnelle.
  • Salaire minimum garanti par la convention collective des salariés du particulier employeur.

Pour l'employeur, le CESU URSSAF donne aussi droit à un crédit d'impôt de 50 % sur les sommes versées.

Le portail officiel est cesu.urssaf.fr.

Le salaire minimum et la convention collective

Le salaire d'une femme de ménage employée à domicile est encadré par la convention collective nationale des salariés du particulier employeur et de l'emploi à domicile. Le minimum conventionnel est régulièrement revalorisé et ne peut être inférieur au SMIC horaire net.

Tout employeur qui rémunère « au noir » sans déclaration s'expose à des sanctions pénales, à des redressements URSSAF et prive sa salariée de droits essentiels.

Femmes en difficulté ou victimes de violences

Au-delà du sujet professionnel, DUNE oriente les femmes en situation difficile vers les associations partenaires habilitées en France :

  • 3919 — numéro national anonyme et gratuit pour les femmes victimes de violences.
  • Solidarité Femmes, CIDFF, Fédération nationale GAMS — associations spécialisées dans la protection des femmes.
  • Les permanences sociales des CCAS (Centre Communal d'Action Sociale) de votre ville.

Ce que DUNE peut faire pour vous

  • Expliquer le fonctionnement du CESU URSSAF, en français ou en arabe simple.
  • Aider à créer un espace particulier-employeur sur cesu.urssaf.fr.
  • Informer sur le SMIC horaire, les congés payés et les indemnités de licenciement.
  • Orienter vers une association partenaire pour toute situation grave (violences, sans-papiers, exploitation).

Urgence : si vous êtes en danger immédiat, appelez le 17 (police) ou le 3919 (violences faites aux femmes). DUNE ne se substitue jamais aux services d'urgence.

Téléchargez le guide URSSAF · CESU

Un guide gratuit, en français et en anglais, pour comprendre vos droits.